A theoretical review of burnout syndrome and perspectives on burnout models

Abstract

With the negative effects of global financial crisis in 2008-2009 and recent Covid 19 pandemic, the need for stress management for individuals and business organizations is significantly increasing. However, the latest advances in digitalization and digital transformation of service companies are reshaping and redesigning the working conditions. This study aimed to explain how stress and burnout syndrome affects the individuals and business organizations. It is also aimed to maintain a theoretical perspective on burnout syndrome models. Main contribution of the paper to literature is its theoretical perspective with fundamental theories and models of burnout syndrome.

Keywords: {'name': 'Burout Syndrome, Pandemic, Stress, Burnout Models'}

Authors & affiliations

Yunus Emre Ozturk
Affiliation not supplied

Deposited references

Supplied references, not a list of publications citing this article.

Altay,H. & Akgül V., (2010), Seyahat Acentalar? Çal??anlar?n?n Tükenmi?lik Düzeyi: Hatay Örne?i, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7 (14): 87–112.

Ard?ç K. & Polatç? S, (2008). Tükenmi?lik sendromu akademisyenler üzerinde bir uygulama (GOÜ Örne?i). Gazi Üniversitesi ?ktisadi ve ?dari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(2), 69-96.

Ard?ç, K. & Polatc?, S. (2009). Tükenmi?lik Sendromu ve Madalyonun Öbür Yüzü: ??le Bütünle?me, Erciyes Üniversitesi, ?ktisadi ve ?dari bilimler Fakültesi Dergisi, 32, 21-46.

Ar?, G. S. & Bal, E. Ç. (2008). Tükenmi?lik kavram?: birey ve örgütler aç?s?ndan önemi. Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi ?ktisadi ve ?dari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15 (1), 131-148.

Av?aro?lu S, Deniz, M. E., & Kahraman, A. (2005). Teknik ö?retmenlerde ya?am doyumu i? doyumu ve mesleki tükenmi?lik düzeylerinin incelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (14), 115-129.

Balc?oglu, ?., Memetali, S. & Rozant, R. (2008). Tükenmi?lik Sendromu, Dirim T?p Gazetesi,83, 99-104.

Bilgin, N. (1981). E?itim ve ö?retimde ödül ve ceza üstüne, E?itim ve Bilim Dergisi, 5(30), 38-43.

Bolat, O. (2011). ?? yükü, i? kontrolü ve tükenmi?lik ili?kisi. Atatürk Üniversitesi ?ktisadi ve ?dari Bilimler Dergisi, 25 (2), 87-101

Budak, G., & Sürgevil, O. (). Tükenmi?lik ve Tükenmi?li?i Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine ?li?kin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama, D.E.Ü.??.B.F. Dergisi, 20 (2), 95-108.

Çam, O. (1992), Tükenmi?lik Envanterinin Geçerlik ve Güvenilirli?inin Ara?t?r?lmas?, 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çal??malar?, Hacettepe Üniversitesi, Editörler: R. Bayraktar ve ?. Da?, ss. 155 – 160. Ankara.

Can, H. (2005). Organizasyon ve Yönetim, Ankara: Siyasal Kitabevi.

Çavu?, ?. (2005), ?? Analizi ve ?? Tasar?m?, (Ed: Cengiz Damar), Konaklama ??letmelerinde ?nsan Kaynaklar? Yönetimi: ?lkeler ve Uygulamalar, s.1-51. Ankara: Nobel Yay?n Da??t?m.

Cherniss, C. (1980). Staff burnout: Job stress in the human services. Sage Publications, Inc. Thousand Oaks, CA.

Cherniss, C. (1981). Preventing burnout: From theory to practice. En J.W. Jones (eds.). The burnout syndrome: Current research, theory, interventions. (pp. 172-176). Park Ridge, Illinois: London House Press

DOI: 10.5465/amr.1993.9402210153

Demir, N. (2010). Küçülmeye Giden ??letmelerde Geri Kalanlar?n Ya?ad?klar? Tükenme Sendromunun Örgüte Ba?l?l?k Üzerindeki Etkisi. Öneri Dergisi, 9 (33): 185-198.

DOI: 10.1016/j.jairtraman.2017.05.005

Do?an, H. (2002). ??görenlerin Adalet Alg?lamalar?nda Örgüt ?çi ?leti?im ve Prosedürel Bilgilendirmenin Rolü, Ege Akademik Bak??, 2 (2), 71-78.

Edelwich, J., & Brodsky, A. (1980). Burn-out: Stages of disillusionment in the helping professions (Vol. 1). New York: Human Sciences Press.

Ergün-Özler, D. (2015). Örgütsel Davran??ta Güncel Konular, Ekin Bas?m Yay?n, 3.Bask?,.

Ersoy, F., Y?ld?r?m, C. & Edirne, T. (2001). Tükenmi?lik (staff burnout) sendromu. Sürekli T?p E?itimi Dergisi, 10(2), 46-47.

DOI: 10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x

Freudenberger, H. J. ve G. Richelson (1981), Burn-Out; How to Beat the High Cost of Success, Bantam Boks, Doubleday & Company, Inc., New York.

Gögercin T, (2017). Beden E?itimi Ö?retmenlerinin ?? Tatmini Ve Mesleki Tükenmi?lik Düzeylerinin ?ncelenmesi (?stanbul Ba?ak?ehir ?lçesi Örne?i), Yüksek Lisans Tezi, ?stanbul Geli?im Üniversitesi Sa?l?k Bilimleri Enstitüsü, ?stanbul.

DOI: 10.11611/JMER825

DOI: 10.4018/978-1-7998-1125-1

Hacioglu, U. (2020). Digital business strategies: Transformational design and future of global business, Springer, Switzerland, ISBN: 978-3-030-29739-8

Hacioglu, U. (2020b). Blockchain economics and financial market innovation, Springer, Switzerland, ISBN: 978-3-030-25275-5

DOI: 10.36096/ijbes.v1i1.105

Hur?ito?lu O, (2017). Ara?t?rma Görevlisi Olarak Çal??an Doktorlarda Tükenmi?lik Sendromunu Etkileyen Faktörler Ve Tükenmi?lik Sendromunun Savunma Biçimleri ?le ?li?kisi, Uzmanl?k Tezi, Kahramanmara? Sütçü ?mam Üniversitesi, T?p Fakültesi, , Kahramanmara?.

Kaçmaz, N. (2005). Tükenmi?lik (Burnout) Sendromu, ?stanbul Üniversitesi, ?stanbul T?p Fakültesi Dergisi, 68 (1), 29-32.

Karaka?, A. & Bilen, A. (2014). Muhasebe meslek mensuplar?n?n tükenmi?lik düzeylerinin i?gören performans?na etkisi. Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8 (4), 139-154.

DOI: 10.17065/huiibf.95124

Keser, A. (2006). Ça?r? Merkezi Çal??anlar?nda ?? Yükü Düzeyi ile ?? Doyumu ?li?kisinin Ara?t?r?lmas?. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11 (1),100-119.

Koçel, T. (2011). ??letme yöneticili?i (13. Bask?). ?stanbul: Beta Yay?nlar?.

Kurçer, M. A. (2005). Harran Üniversitesi T?p Fakültesi Hekimlerinin ?? Doyumu ve Tükenmi?lik Düzeyleri. Harran Üniversitesi, T?p Fakültesi Dergisi, 2, (3), 10-15.

DOI: 10.1002/job.4030090402

DOI: 10.1037/1076-8998.2.4.343

DOI: 10.1016/S1479-3555(03)03003-8

Maslach, C. (2003). Burnout: The cost of caring. Malor Books.

DOI: 10.1016/S0962-1849(98)80022-X

DOI: 10.1002/job.4030020205

Maslach, C., & Jackson, S. E. (1982). Burnout in the health professions: A social psychological analysis. In G. Sanders and J. Suls (Eds.), Social psychology of health and illness (227- 251). Hillsdale, NJ: Erlbaum.

Maslach, C., & Leiter, M. P. (2008). The truth about burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it. John Wiley & Sons.

Maslach, C., Jackson, S. E., Leiter, M. P., Schaufeli, W. B., & Schwab, R. L. (1986). Maslach burnout inventory (Vol. 21, pp. 3463-3464). Palo Alto, CA: Consulting psychologists press.

DOI: 10.1146/annurev.psych.52.1.397

DOI: 10.1080/08964289.1988.9935120

McShane S.L., & Glinow, M.A.V. (2016). Örgütsel Davran??. A.Günsel, S.Bozkurt (çev. edt.). Ankara: Nobel Akademik Yay?nc?l?k

DOI: 10.1177/001872678303601003

Örmen, U. (1993). Tükenmi?lik duygusu ve yöneticiler üzerinde bir uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, ?stanbul.

Öztürk, E. (2019). Havac?l?k sektöründe tükenmi?lik sendromu nedenleri ve etkileri, Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.

DOI: 10.36096/ijbes.v2i4.232

DOI: 10.1177/001872678203500402

DOI: 10.4324/9781315022291

Pines, A. M. (1993). Burnout: An existential perspective. In W. B. Schaufeli, C. Maslach, & T. Marek (Eds.), Series in applied psychology: Social issues and questions. Professional burnout: Recent developments in theory and research (p. 33–51). Taylor & Francis.

DOI: 10.1002/j.2161-1920.2003.tb00856.x

Potter, B. A. (1996). Preventing job burnout: Transforming work pressures into productivity. Thomson Crisp Learning.

Potter, B. A. (2009). Overcoming job burnout: How to renew enthusiasm for work. Ronin Publishing, California.

Ramazano?lu M. O, (2007). Spor ??letmelerinde Çal??an Personelin Tükenmi?lik Durumunun ?ncelenmesi, Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, Sa?l?k Bilimleri Enstitüsü, ?stanbul.

Robins, S.P &Judge, T.A. (2018). Organizational Behavior (18th Ed., Global Edition), Pearson.

DOI: 10.4102/sajip.v34i3.424

Sabuncuo?lu, Z. & Tüz, M.V. (2008). Örgütsel Psikoloji, Alfa Aktüel Yay?nlar?, Bursa.

Sa?lam-Ar?, G., & Ç?na-Bal, E. (2008). Tükenmi?lik Kavram?: Birey ve Örgütler Aç?s?ndan Önemi, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15 (1) 131-148.

?e?en, H. (2010). Adalet alg?s?n?n tükenmi?li?e etkisi: i? tatmininin arac? de?i?ken rolünün yap?sal e?itlik modeli ile testi. Savunma Bilimleri Dergisi, 9(2), 67-90.

Sürgevil-Dalk?l?ç, O. (2014). Çal??ma hayat?nda tükenmi?lik sendromu tükenmi?likle mücadele teknikleri.(2.Bask?). Ankara: Nobel Akademik Yay?nc?l?k.

Tekin M, Ta???n Ö, & Baydil B, (2009). Çe?itli De?i?kenlere Göre Taekwondo Hakemlerinin Tükenmi?lik Düzeylerinin Belirlenmesi. Kastamonu E?itim Dergisi, 17(3), ss. 1001- 1012.

Torun, A. (1997). Stres ve Tükenmi?lik, Endüstri ve Örgüt Psikolojisi-2. Bask?, Editör: Suna Tevrüz, Türk Psikologlar Derne?i ve Kalder Derne?i Ortak Yay?n?, ?stanbul.

Tümkaya, S. (2000). ?lkokul ö?retmenlerindeki denetim oda?? ve tükenmi?likle ili?kisi. Pamukkale Üniversitesi E?itim Fakültesi Dergisi, 8(8), 61-68.

Türkman M.A, (2017). Büyükler Türkiye Güre? ?ampiyonas?na Kat?lan Güre? Antrenörlerinin Mesleki Tükenmi?lik Düzeylerinin Sosyo Demografik Özelliklerine Göre De?erlendirilmesi, Yüksek Lisans Tezi ?stanbul Geli?im Üniversitesi Sa?l?k Bilimleri Enstitüsü, ?stanbul.

Tüzün, ?. K., & Ça?lar, ?. (2008). Örgütsel özde?le?me kavram? ve ileti?im etkinli?i ili?kisi. Journal of Yasar University, 3(9), 1011-1027.

DOI: 10.1093/occmed/50.7.512

DOI: 10.33459/cbubesbd.379498

Yüksel, B. (2009). Özel E?itim ve Genel E?itim Ö?retmenlerinin Tükenmi?liklerine Etki Eden De?i?kenlerin ?rdelenmesi. Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi E?itim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.